8월 16일 오전 예약·결제·앱 기능 일시 중단, 운항 선박은 영향 없음

카니발 크루즈(Carnival Cruise Line)가 2026년 8월 16일(일) 예약 시스템 정기 점검을 실시합니다. 점검 시간은 미국 동부시간(ET) 오전 4시부터 정오까지이며, 한국시간으로는 8월 16일 오후 5시부터 밤 12시(자정)까지에 해당합니다. 이 시간 동안 온라인 예약과 관련된 대부분의 기능이 일시적으로 중단됩니다.

점검 중 이용할 수 없는 기능

고객센터 상담원 역시 동일한 데이터베이스를 사용하기 때문에, 점검 시간 동안에는 전화 상담을 통한 예약 처리도 불가능합니다. 다만 정보 검색용 마케팅 페이지는 정상적으로 접속할 수 있습니다.

점검 사유와 승객 영향

카니발 측은 이번 점검이 "사용자 경험 개선을 위한 시스템 업데이트, 데이터베이스 개선, 백엔드 서버 조정"을 위한 것이라고 밝혔습니다. 여행사(트래블 어드바이저) 대상 안내에서 카니발은 "더 나은 지원과 사전 계획 수립을 돕기 위한 조치"라고 설명했습니다.

중요한 점은 8월 16일 출항 예정 선박의 운항에는 영향이 없다는 것입니다. 온라인 체크인 마감 시한도 변경 없이 유지됩니다. 이러한 정기 점검은 연 2회 이상 정기적으로 진행되는 통상적인 유지보수로, 예정된 시간을 넘겨 연장될 가능성은 낮습니다.

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